Как дешевле позвонить в авиакомпанию «Победа»

Как позвонить в Победу

Звонки в авиакомпанию «Победа» в основном платные. Платным колл-центром «Победы» придется воспользоваться в случаях, если у вас вопросы по авиабилетам, провозу ручной клади и багажа или другим услугам лоукостера. Во время звонка в «Победу» по платному телефонному номеру за ожидание ответа оператора с баланса телефона списываются деньги: до 60,17 руб./мин. (без НДС) в зависимости от региона и оператора.

Как сэкономить на звонках в «Победу»

Рекомедуем звонить на платный телефон «Победы» в утреннее время, операторы не так заняты и за ожидание ответа можно заплатить меньше.

При звонке в авикомпанию днем, когда телефонные линии максимально загружены, можно заплатить 120 рублей только за ожидание ответа. В ночное время, начиная с 23 часов, ожидание ответа может увеличиться из-за того, что на линии работает меньше операторов.

Если вы прождете ответа 3-4 минуты, и не дождетесь его, то, возможно, оператор «Победы» обратно перезвонит на номер телефона, с которого вы звонили. Обращаем внимание, что эти рекомендации основаны на личном опыте.

Прежде, чем звонить по платному номеру в авиакомпанию, заранее подготовьте документы и данные авиабилетов, сформулируйте или запишите вопросы, чтобы сократить время разговора с оператором. На большинство вопросов можно найти ответы на официальном сайте авиакомпании или других сайтах, где делятся опытом пассажиры. Вопросы можно обсудить в группе ВКонтакте, на странице Facebook или в комментариях на страницах авиакомпании «Победа» на Авианити.

Как бесплатно позвонить в «Победу»

Не все знают, что у «Победы» кроме платного номера телефона есть и бесплатный, и в каких случаях можно бесплатно позвонить в авиакомпанию.

Звонить бесплатно в «Победу» можно только при изменении расписания рейсов, на которые уже проданы авиабилеты. Например, пассажир купил билет, собрался лететь, а авиакомпания заявляет, что самолет вылетит не утром, а вечером.

По бесплатному телефонному номеру авиакомпании пассажир может выянить новое время вылета рейса и если его это время не устраивает, оформить возврат авиабилетов. Согласно Федеральным авиационным правилам, если в расписании авиакомпании произошли изменения, то пассажир имеет право вернуть деньги за перелет. Все вопросы, связанные с возвратом денег, нужно обсуждать по бесплатному телефонному номеру лоукостера — в центре обработки вынужденных изменений.

Бесплатный номер «Победы»

На официальном сайте авиакомпании «Победа» бесплатный номер для звонков найти сложно. Если вы знаете, в каком разделе сайта «Победа» разместила этот номер, сообщите в комментариях.

Бесплатный телефон центра обработки вынужденных изменений «Победы»: +7 (499) 215-47-47. Звонить по нему нужно только в случаях изменения расписания или отмены рейса. Это не бесплатный телефон колл-центра авиакомпании.

Телефоны авиакомпании «Победа»

Позвонить в авиакомпанию «Победа» можно круглосуточно и без выходных тремя способами.

Что делать, если не можете дозвониться до «Победы»

Если вы не смогли дозвониться в авиакомпанию «Победа» по платному номеру телефона, то, вероятнее всего, причина в вашем операторе связи. У вас на тарифе могут быть ограничения на предоставление платных услуг. Необходимо обратиться к оператору и отменить запрет.

Вернуться на страницу авиакомпании «Победа».

Поделитесь с друзьями:
  • http://facebook.com/profile.php?id=100004647242110 Elena Anri

    Я инвалид,плохо хожу. Мне требуется сопровождающий для передвижения на инвалидной коляске по залам аэропорта и для прохождения таможенных служб. Также и в пункте прибытия (Кельн) нужен сопровождающий с инвалидной коляской. Как заказать данную услугу в авиакомпании Победа? В компании «Аэрофлот» в Шереметьево и в аэропорту Схипхол (Амстердам) мне эти услуги были предоставлены. И туда и обратно. Заказывала заранее по бесплатному телефону.

    • Denis Ryabinin

      Добрый день, Елена! Авиакомпания «Победа» оказывает сопровождение пассажиров, которым требуется помощь. При бронировании авиабилетов об оказании помощи необходимо сообщить сотруднику авиакомпании через колл-центр. В аэропорту необходимо обратиться на регистрацию и сотрудники авиакомпании окажут помощь.

  • Катя

    Скажите а как мне найти бесплатный номер Победы .. у меня вышла ошибка в оформлении свидетельство о рождении. ..хочу узнать узнать с кем можно связаться по этому поводу

    • Denis Ryabinin

      Добрый вечер! Выше в статье указан бесплатный номер авиакомпании «Победа», а также в этой статье сказано, что по этому бесплатному номеру можно звонить только в случаях отмены рейсов и измерения расписания (если сама авиакомпания данные действия производит).

      У Вас ошибка в документах, по этому поводу нужно звонить в колл-центр «Победы» (где платные звонки).

  • Влад Бондарев

    А можно позвонить по бесплатному номеру и попросить, чтобы оператор подошел и снял номер на платной линии? Плачу за ожидание ответа, а Победа не отвечает на телефон. Сволочи! Уже отдал больше 400 рублей за звонок….

  • Александр Семенов

    Утерян багаж как связаться с представителем Авиакомпании Победа в Волгограде. Только по Платной линии? Это просто не в какие рамки не лезет.

    • Denis Ryabinin

      Добрый день, сначала в аэропорту не покидая зоны выдача багажа нужно составить акт у сотрудников аэропорта на стойке «Утерянный багаж». Они Вам дадут дальнейшие инструкции.

  • Ольга

    Здравствуйте! Победа списала деньги за билеты 2 раза, в разные дни, причем суммы отличаются на 200 рублей. Вторую сумму через 2 недели после первой, тихо, без предупреждения. Чтобы вернуть украденные авиакомпанией деньги, надо звонить на платную линию и оплачивать разговор?? Вопрос требует не минутного решения, сколько же придется заплатить за возврат собственных средств? Дайте бесплатный номер телефона, по которому можно решить вопрос о возврате украденных денег, пожалуйста.

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Бесплатный телефонный номер авиакомпании Победа, который тут указан, только для связи по вопросам отмены рейсов или изменения расписания.

      Попробуйте связаться с Вашим банком, возможно они смогут решить вопрос о повторном списании денег. С авиакомпанией еще можно связаться по электронной почте feedback@pobeda.aero

  • СВЕТЛАНА

    ЗДРАВСТВУЙТЕ. БИЛЕТ КУПЛЕН НА САЙТЕ 23.03.2017. ПЫТАЛАСЬ НЕ ОДНОКРАТНО ПОЗВОНИТЬ ПО УКАЗАННОМУ НОМЕРУ АВИАКОМПАНИИ 22.04.2017 +7 (809) 505 47 77 ТАК КАК ВЫЛЕТ 26.04.2017 РЕЙС DP 260. ПО ДАННОМУ ТЕЛЕФОНУ НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ. АВТООТВЕТЧИК СООБЩАЕТ ЧТО НОМЕР НЕ ВЕРНЫЙ? ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ЕСТЬ ЛИ Я В СПИСКЕ ПАССАЖИРОВ.

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Если не можете дозвониться в авиакомпанию Победа по их платному номеру +7 (809) 505-47-77, то попробуйте обратиться к оператору сотовой связи и отменить запрет на предоставление платных услуг.

  • Игорь

    Спасибо, Денис за этот сайт! Все подробно описано, вся информация нужная.
    Ещё бы хотел добавить, что можно им написать (есть адрес электронной почты на сайте), отвечают 2-3 дня

  • Татьяна

    Добрый день !
    Не могу дозвониться до Вас , мне нужно срочно вернуть билеты , помогите пожалуйста

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! попробуйте позвонить по номеру +7 (499) 215-23-00. У вас на тарифе могут быть ограничения на предоставление платных услуг. Необходимо обратиться к оператору и отменить запрет.
      Мы – поиск дешевых авиабилетов Авианити. Мы ищем авиабилеты в 700 авиакомпаниях и билетных агентствах, мы не продаем авиабилеты и не являемся авиакомпанией.

  • http://vk.com/id365984594 Ольга Камская

    Здравствуйте, в билете на внутренние авиалинии неверно указала имя (вместо ОльГа указала ОльНа), т.е. ошибка в одной букве. Прошу уточнить, нужно ли производить замену (до колл-центра дозвониться не могу)?

    • andrei

      Если вы не смогли дозвониться в авиакомпанию «Победа» по платному номеру телефона, то, вероятнее всего, причина в вашем операторе связи. У вас на тарифе могут быть ограничения на предоставление платных услуг.

      • http://vk.com/id365984594 Ольга Камская

        Андрей, я звонила с двух разных городских, безрезультатно

        • andrei

          Сам до них пытался дозвониться, пока не снял ограничения и не полужил деньги на счет не получилось.

          У вас на тарифе городского телефонамогут быть ограничения на предоставление платных услуг.

          Необходимо обратиться к оператору и отменить запрет. Сходите в офис или позвоните тем, кто выставляет платежки. Обращаться должен владелец квартиры.

          Или попробуйте с мобильного.

          • http://vk.com/id365984594 Ольга Камская

            Андрей, спасибо Вам большое за оперативный ответ , в т.ч. и за помощь. Все получилось. Позвонила в МТС, оказывается стояло ограничение «запрет коннента». Я его отменила и сразу же дозвонилась. В авиакомпании все исправили, услуга стоит 510 руб.

            • andrei

              Пожалуйста! Сам с таким столкнулся, не мог пройти мимо:))