Возврат авиабилетов

Возврат билетов агентств и авиакомпаний

Поиск Авианити не выписывает билеты на самолет, а только сравнивает их цены в авиакомпаниях и билетных агентствах. Авианити найдет самые дешевые авиабилеты и предложит их купить в авиакомпании или агентстве. В результатах поиска под кнопкой «Купить» отображается список цен авиабилетов и ссылки на авиакомпании и агентства.

По всем вопросам, связанным с авиабилетами, необходимо обращаться в авиакомпанию или агентство. Авианити не хранит данные о бронировании.

Как вернуть авиабилеты

Вернуть авиабилеты можно в авиакомпании или агентстве, которое оформило и продало билеты на самолет. Обращаем внимание, что если авиабилеты невозвратные в некоторых случаях их можно вернуть. Как это сделать — читайте в статье «Как вернуть билеты на самолет».

Как узнать в каком агентстве купили авиабилеты

На платежной квитанции и на бланке электронного авиабилета будет указана авиакомпания и агенство, которое продало авиабилеты. Также данные компании, которая продала билеты на самолет отображаются в банковской выписке.

Если не удается связаться с агентством, можно обратиться в авиакомпанию, которая выполняет рейс. Все данные об авиабилетах и пассажирах после покупки билетов передаются перевозчику.

Поделитесь с друзьями:
  • Денис Рябинин

    Если остались вопросы, можете задать их в комментариях.

  • http://vk.com/id44850788 Марина Алдуненко

    Здравствуйте. Если я купила эл.билет через OZON.travel авиакомпании «Победа», к кому я должна обратиться изначально по поводу их возврата?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Сначала обратитесь в билетное агентство и уточните правила возврата авиабилетов. Обращаем внимание, что авиабилеты Победы по тарифу Стандарт невозвратные (за исключением некоторых случаев).

    • Ozon.travel

      Марина, добрый день! Если Вы приобрели билет через нашу компанию, мы можем направить запрос в авиакомпанию «Победа» на возврат Вашего билета по причине болезни ребенка. Авиакомпания примет решение. Для оформления заявки на возврат (обязательно не менее чем за два часа до вылета) и более подробной консультации просим Вас обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки по телефонам 8-800-775-7070 (бесплатный номер по России), +7 (495) 787-28-88 (для Москвы). С уважением, Ozon.travel

  • http://vk.com/id44850788 Марина Алдуненко

    Подскажите, смогу ли я осуществить возврат денег по билетам (не возвратным) , по причине того, что моего ребенка(не яв-ся пассажиром) положили в ИНФЕКЦИОННУЮ больницу и при регистрации записали моё имя, как сопровождающего и теперь никто кроме меня не может с ней находится в больнице. И если да, то какие документы для этого нужны?

    • Денис Рябинин

      На этот вопрос Вам смогут ответить сотрудники авиакомпании или билетного агентства. Правила Победы по возврату авиабилетов: https://www.pobeda.aero/information/information/faq#cancel