Возврат авиабилетов

Возврат билетов агентств и авиакомпаний

Поиск Авианити не выписывает билеты на самолет, а только сравнивает их цены в авиакомпаниях и билетных агентствах. Авианити найдет самые дешевые авиабилеты и предложит их купить в авиакомпании или агентстве. В результатах поиска под кнопкой «Купить» отображается список цен авиабилетов и ссылки на авиакомпании и агентства.

По всем вопросам, связанным с авиабилетами, необходимо обращаться в авиакомпанию или агентство. Авианити не хранит данные о бронировании.

Как вернуть авиабилеты

Вернуть авиабилеты можно в авиакомпании или агентстве, которое оформило и продало билеты на самолет. Обращаем внимание, что если авиабилеты невозвратные в некоторых случаях их можно вернуть. Как это сделать — читайте в статье «Как вернуть билеты на самолет».

Как узнать в каком агентстве купили авиабилеты

На платежной квитанции и на бланке электронного авиабилета будет указана авиакомпания и агенство, которое продало авиабилеты. Также данные компании, которая продала билеты на самолет отображаются в банковской выписке.

Если не удается связаться с агентством, можно обратиться в авиакомпанию, которая выполняет рейс. Все данные об авиабилетах и пассажирах после покупки билетов передаются перевозчику.

Поделитесь с друзьями:
  • Денис Рябинин

    Если остались вопросы, можете задать их в комментариях.

  • http://vk.com/id44850788 Марина Алдуненко

    Здравствуйте. Если я купила эл.билет через OZON.travel авиакомпании «Победа», к кому я должна обратиться изначально по поводу их возврата?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Сначала обратитесь в билетное агентство и уточните правила возврата авиабилетов. Обращаем внимание, что авиабилеты Победы по тарифу Стандарт невозвратные (за исключением некоторых случаев).

    • Ozon.travel

      Марина, добрый день! Если Вы приобрели билет через нашу компанию, мы можем направить запрос в авиакомпанию «Победа» на возврат Вашего билета по причине болезни ребенка. Авиакомпания примет решение. Для оформления заявки на возврат (обязательно не менее чем за два часа до вылета) и более подробной консультации просим Вас обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки по телефонам 8-800-775-7070 (бесплатный номер по России), +7 (495) 787-28-88 (для Москвы). С уважением, Ozon.travel

  • http://vk.com/id44850788 Марина Алдуненко

    Подскажите, смогу ли я осуществить возврат денег по билетам (не возвратным) , по причине того, что моего ребенка(не яв-ся пассажиром) положили в ИНФЕКЦИОННУЮ больницу и при регистрации записали моё имя, как сопровождающего и теперь никто кроме меня не может с ней находится в больнице. И если да, то какие документы для этого нужны?

    • Денис Рябинин

      На этот вопрос Вам смогут ответить сотрудники авиакомпании или билетного агентства. Правила Победы по возврату авиабилетов: https://www.pobeda.aero/information/information/faq#cancel

  • Якубова манзурахан

    Добрый день! У меня билет на рейс DP 881 Москва Хельсинки 29.11.18 время08.40. но по метеоусловиям я не успеваю прилететь в Москву рейс ut 806 Ташкент Москва . Подскажите пожалуйста как можно поменять билет на другой аналогичный рейс. Спасибл

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Вам нужно обратиться в авиакомпанию и сообщить о том, что из-за погодных условий не успеваете прилететь. Но поскольку у Вас разные авиакомпании, а у Победы билеты невозвратные, Вам вряд ли бесплатно что-то поменяют. Узнайте сколько стоит изменить дату вылета в Победе, возможно, что купить новый билет будет дешевле.

  • ALEX

    это обман клиента
    תאריך: 2019, פבר׳ 4, 13:16 מאת: Aerobilet Destek [הצג כל ההודעות] אל: סשה קאושנסקי
    Sayın Azur11,
    Аннуляция возможна только в день выписки билета.Сегодня действуют правила тарифа авиакомпании
    К сожалению, согласно правил тарифа авиакомпании билет невозвратный.
    Мы можем только вернуть Вам таксы в размере 2300 руб

    я подтвердил отмену билета через 3 часа после заказа билета
    תאריך: 2019, פבר׳ 2, 17:34 מאת: Aerobilet Destek [הצג כל ההודעות] אל: סשה קאושנסקי
    Sayın Azur11,

    Сегодня мы можем аннулировать билет без штрафных санкций и вернуть денежные средства в полном размере за исключением 1200руб сервисного сбора.Деньги поступят на карты или завтра или в ближайшии дни, в зависимости от скорости обработки транзакции банками
    ПОДТВЕРЖДАЕТЕ ВОЗВРАТ?

    Вкл. Сб, 2 Фев at 5:50 PM ,@walla.co.il> написал(-ла):
    Дата продажи / Issue Date : 02/02/2019 15:07

    proshu Vas otmenit bilet
    I ask you to cancel this ticket