Багаж и ручная кладь «Россия»

Авиакомпания Россия багаж и ручная кладь

У авиакомпании «Россия» все тарифы авиабилетов включают бесплатную перевозку ручной клади от 5 до 15 кг и регистрируемого багажа до 23 кг или до 32 кг. Вес включенного в авиабилет багажа зависит от рейса и класса билета.

Если вес, габариты или число мест багажа больше, чем предусмотрено тарифом, они считаются сверхнормативными. Перевес багажа оплачивается при регистрации на рейс в аэропорту.

Требования к ручной клади

Ручная кладь — вещи, которые пассажиры могут брать в салон самолета. Разрешенные к перевозке предметы авиакомпания не оформляет и не маркирует, а также не отвечает за их сохранность. Данные предметы утверждены Федеральными авиационными правилами.

Максимальный вес ручной клади зависит от рейса

  • Для рейсов FV 5501-5900 в бизнес-классе можно провозить до 10 кг ручной клади, в экономе — 5 кг, размер не должен превышать 115 см в сумме трех измерений.
  • Для рейсов SU 6000-6999 в бизнес-классе можно провозить до 15 кг ручной клади, в экономе — 10 кг, размер — не более 115 см в сумме трех измерений.

Требования к сдаваемому багажу

Обратите внимание, что к разным рейсам авиакомпания «Россия» предъявляет разные требования.

Для рейсов FV 5501-5900 размер багажа должен быть не более 203 см в сумме трех измерений

Доплата за перевес — 750 рублей/кг при внутренних перелетах и 10 EUR/12 USD — на международных.

Для некоторых рейсов по направлениям в Барселону (BCN) и Ларнаку (LCA) нормы перевоза багажа и ручной клади меньше — до 15-20 кг суммарно.

Для рейсов SU 6000-6999 размер багажа не должен превышать 158 см в сумме трех измерений, вес допускается разный:

Перевозка животных в самолете

Перевозка животных и птиц в самолете возможна за отдельную плату — питомцев компания классифицирует как нестандартный груз. Перевозить можно служебных собак, птиц, комнатных животных. Собака-поводырь летит с хозяином бесплатно.

В салон можно взять контейнер с питомцем общим весом до 8 кг. Крупные животные весом до 50 кг перевозятся в багажном отсеке.

Плата за перелет удерживается за каждого питомца отдельно. Расценки составляют:

Чтобы перевезти питомца, пассажиру нужно заключить соглашение с авиакомпанией не позже, чем за 36 часов до отлета. Пассажиру потребуются ветеринарные свидетельства, сертификаты и другие документы, предусмотренные ветеринарными и санитарными органами страны назначения. Во время перелета ответственность за животное несет хозяин.

Повреждение багажа

При повреждении чемоданов или сумок пассажир может потребовать выплаты компенсации у авиакомпании. В аэропорту обязательно оформите акт о повреждении багажа (PIR — Damage Report). Как это делается и какие еще документы потребуются в памятке авиакомпании «Россия».

Потеря багажа

В зоне выдачи багажа обратитесь к сотруднику розыскной службы аэропорта и заполните документы. Поддерживайте связь со службой поиска багажа по телефону, который будет указан в акте PIR (необходим оригинал документа).

Поиск багаж происходит в течение трех недель. Если за это время он не найдется — предъявляйте перевозчику претензию и требуйте компенсацию. Подробная памятка для пассажиров потерявших багаж официальном сайте авиакомпании «Россия».

Авиакомпания «Россия» использует международную систему автоматического поиска багажа World Tracer. С ее помощью можно отслеживать место нахождения чемодана.

Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет авиабилеты авиакомпании «Россия», сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Правила провоза багажа и ручной

Правила провоза багажа и ручной клади
для российских авиакомпаний

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

Авиакомпания «Россия»

Поделитесь с друзьями:
  • Denis Ryabinin

    Обсуждаем перевоз багажа на авиакомпании Россия. Если у вас есть вопросы о том как перевозить ручную кладь, что можно брать с собой в самолет, а что нельзя – спрашивайте, помогу разобраться.

    • Ольга

      Добрый день. Подскажите, можно ли провозить на борту термальную воду в спрее, 50 мл

      • Денис Рябинин

        Добрый вечер! Да, в ручной клади можно перевозить жидкости в таре до 100 мл.

    • Екатерина

      Летим в тайланд. 2 взрослых. Боинг 744
      Можно ли объединить багаж и какой вес?

      • Денис Рябинин

        Добрый вечер! Вес и размер багажа зависит от номера рейса авиакомпании и тарифа Вашего авиабилета. Можете проверить на сайте «России»: https://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/your_baggage/

        Объединять багаж можно только в некоторых случаях, и это зависит также от тарифов авиабилетов. Вы можете (если не найдете информацию на сайте авиакомпании) позвонить в «Россию»: https://www.rossiya-airlines.com/about/contacts/feedback/

  • Денис Рябинин

    Информация на этой странице не может гарантировать провоз багажа на бесплатной или платной основе.
    Если сомневаетесь, перечитайте правила перевозчика или свяжитесь с авиакомпанией «Россия».

    Обсуждение багажа авиакомпании «Россия» доступно во Вконтакте https://vk.com/topic-90478567_38084119

    Самые дешевые авиабилеты авиакомпании «Россия»
    доступны на странице поиска билетов https://avianity.ru/aviakompanii/rossiya/

  • Артур

    День добрый. 7 марта летим в доминикану 2 взрослых и ребенок до 2х лет. Ручная кладь на человека по 5кг и багаж по 20кг? А ребенку написано 10 кг багажа и ручная. Все это верно?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Если в Ваших авиабилетах так написано, то все верно. У авиакомпаний на разных рейсах и по разным тарифам авиабилетов действуют разные требования к багажу, если в чем-то сомневаетесь – уточните заранее в авиакомпании.

  • Анжелика

    Здравствуйте. Подскажите, перелет в Доминикану 2 взр +2 реб, на каждого норма багажа по 20 кг. Если мы возьмем один чемодан на 2х взрослых, можно ли чтоб в нем было больше 20 кг? Благодарю

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Рекомендуем с таким вопросом обратиться в авиакомпанию, потому что многие перевозчики вообще запрещают объединять багаж, а у некоторых перевозчиков от тарифов авиабилетов зависит – могут ли пассажиры объединять свой багаж.

  • Елена

    Косметичку с тональным кремом жидким и пудру провозить можно?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Если речь идет о ручной клади, то можно, но флакон тонального крема не должен быть более 100 мл. В отношении упаковки пудры требований нет.

  • Елена

    Уточните, пожалуйста, ручная кладь (сумка) должна состоять из одной штуки или возможно взять в салон самолета кладь из двух-трех сумочек, пакетов, но в общей сумма около 10 кг?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Обычно, можно перевозить 1 место ручной клади, поэтому рекомендуем уточнить в авиакомпании, какие у них требования.

  • Влад

    добрый день,
    В билете указана норма багажа- 12 кг/чел. Летим вдвоём(BSN). Один чемодан на двоих весом 24 кг — допускается???

    • Денис Рябинин

      Добрый вечер! Это зависит от тарифов Ваших авиабилетов, рекомендуем уточнить в авиакомпании можно ли объединять багаж пассажиров.

  • Марина

    Добрый день! В сертификате на авиабилет в графе багаж стоит: 1p12k и летит 4 человека, что это значит? на каждого или на всех? спасибо!

    • Денис Рябинин

      Добрый день! На 1 пассажира — 1 место вес до 12 кг. Подробнее можете уточнить в авиакомпании.

  • https://ok.ru/profile/534637475291 людмила карпова (коровко)

    ЛЕТЕЛА С РОССИЕЙ 15 .09.18 КОЛЬЦОВО-ЭНФИДА и 06.10.18 взяли за перевес 4т (19кг ) обратно (17кг) 20 долларов,почему такой бесспредел всегда было 20кг ( чемодан весит 2кг ) и с какими вещами лететь на отдых ?? Теперь при полетах буду стараться летать в другими а /перевозчиками… и эта же компания с других городов допустимую норму в 20 кг .Чем Вам не угодили уральцы ???

    • Денис Рябинин

      Добрый вечер! Рекомендуем перед покупкой авиабилетов всегда проверять сколько бесплатно можно перевозить багажа и ручной клади. Многие авиакомпании, чтобы дешевле продать авиабилеты, либо вообще не включают багаж в стоимость билетов, либо ставят 10 кг или даже меньше. Будьте впредь внимательнее.

      • https://ok.ru/profile/534637475291 людмила карпова (коровко)

        все дело в том что при покупке тура … с начало оплачиваешь а доки получаешь за 3 дня до вылета и как Вы представляете вернуть деньги проплаченные ранее или лететь в отпуск только с нижним бельем ? продолжительность отпуска не неделя ??? И очень обидно когда из других городов люди прилетают и говорят что у них нормативы прежние.

  • Валентина Григорьевна

    Летим из Минвод, можно ли в ручной клади перевозить орехи?

    • Денис Рябинин

      Добрый вечер! Да, в ручной клади можно перевозить продукты питания. Ограничения есть на перевозку жидкостей, к орехам ограничений нет.

  • Наталия

    Летели рейсом su 6275 14 декабря, из Шереметьево в банкок, мало того что рейс задержали , так еще и из за этого мы с семьей опоздали на стыковочный рейс в Бангкоке на Пхукет. Из за того что пришлось бежать по всему аэропорту чтобы успеть на самолет, мы забыли в отделе ручной клади детскую зимнюю куртку, плюс нам сломали чемодан сильно. Естественно при той панике что была, мы не смогли оформить повреждение багажа и заявление о потере куртки. Просто не было времени на это. Неоднократно пыталась связаться с вашей авиакомпанией, но помочь мне никто не захотел. Написали что куртки не было и заблокировали. Я очень сильно возмущена!

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Авианити – это не авиакомпания Россия, а поиск дешевых авиабилетов по 700 разным авиакомпаниям и билетным агенствам.

      Рекомендуем Вам написать официальную претензию в авиакомпанию и получить официальный ответ. Судя по номеру рейса, этот рейс был совместным Россия с Аэрофлотом. Можете обратиться в Аэрофлот. У них с сайта можно бесплатно позвонить в авиакомпанию через интернет https://www.aeroflot.ru/feedback?_preferredLanguage=ru (смотрите в самом низу есть кнопка «Позвонить с сайта).

  • Виталий

    Здравствуйте! Можно ли провезти в багаже негорючий, купленный в магазине, расфасованый в склянки порошок, например шлифзерно на основе кремния?

  • Ирина

    Здравствуйте!
    Т.е. на рейс SU 6232 Самара — Санкт-Петербург максимальный размер ручной клади в эконом классе — 10 кг ?!

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Нужно обратиться в авиакомпанию и уточнить, это зависит от тарифа авиабилета.