Авиакомпания Аэрофлот сообщила, что готова выплатить компенсацию пассажирам рейсов, которые не смогли вылететь 1 декабря 2017 года из аэропорта Шереметьево. Пассажирам предлагается денежная выплата или начисление миль Аэрофлот Бонус.
Авиакомпания Аэрофлот из-за сложных погодных условий задержала вылет 40 рейсов. Пассажиры с билетами эконом-класса могут получить компенсацию в размере 5 000 рублей или 10 000 миль, а пассажиры с билетами бизнес-класса — 10 000 рублей или 20 000 миль.
Оформить получение компенсации можно с 7 декабря 2017 года до 28 февраля 2018 года в офисах Аэрофлота для следующих рейсов:
- SU 212 Москва — Гонконг
- SU 2192 Москва — Амстердам
- SU 274 Москва — Пхукет
- SU 2016 Москва — Прага
- SU 2316 Москва — Берлин
- SU 1702 Москва — Владивосток
Авианити отмечает, что согласно авиационным правилам в случаях задержки рейсов из-за погоды авиакомпании не обязаны выплачивать пассажирам денежные компенсации. Выплаты Аэрофлота добровольное решение авиакомпании. При задержке рейсов от 2 часов перевозчики организуют раздачу напитков, от 4 часов — горячее питание.