Авиакомпания Air Arabia временно прекратила выполнение рейсов из и в Объединённые Арабские Эмираты из-за действующих ограничений на использование воздушного пространства. Ограничения будут действовать как минимум до 31 марта 2026 года включительно.
Перевозчик сообщил, что решение связано с текущими требованиями безопасности и ограничениями на полеты в регионе. В связи с этим регулярная программа рейсов Air Arabia из ОАЭ и в страну временно остановлена.
При этом авиакомпания допускает выполнение ограниченного количества рейсов. Такие полеты могут быть согласованы с авиационными властями и будут выполняться только при наличии необходимых разрешений и при полном соблюдении требований безопасности. Пассажиров таких рейсов обещают уведомлять дополнительно.
Рекомендации пассажирам
- рейсы Air Arabia из и в ОАЭ временно приостановлены до 31 марта 2026 года;
- отдельные рейсы могут выполняться только по специальному разрешению властей;
- пассажирам отмененных рейсов предоставлены варианты обмена или возврата билетов;
- пассажирам без уведомления от авиакомпании не рекомендуется приезжать в аэропорт.
Условия обмена и возврата билетов
Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, могут один раз бесплатно изменить дату поездки. Перенос возможен на любой рейс в пределах 30 дней от первоначальной даты вылета.
Также доступна бесплатная отмена бронирования. Пассажиры могут выбрать полный возврат средств на кредитный ваучер или возврат денег на первоначальный способ оплаты. Сборы за отмену или изменение билета не взимаются.
По данным авиакомпании, обработка запросов на возврат средств может занимать до 14 дней из-за увеличенной операционной нагрузки. Возобновление регулярных рейсов ожидается после снятия ограничений на использование воздушного пространства.