Авиакомпания Azerbaijan Airlines (AZAL) запустила новую услугу для пассажиров экономкласса. Теперь можно заранее заблокировать соседнее кресло или весь ряд. Это позволяет увеличить личное пространство во время полёта.
Новая опция поможет лететь с большим комфортом за счёт свободного пространства рядом. Услуга доступна только для пассажиров экономкласса и не распространяется на бизнес-класс, а также на места экономкласса с увеличенным пространством для ног (Extra Legroom).
Блокировка может касаться одного соседнего кресла или всей строки целиком – в зависимости от конфигурации салона и наличия свободных мест на конкретном рейсе.
Как оформить услугу
После покупки авиабилета пассажиру направляется электронное письмо с информацией о возможности подключения услуги. Также запрос можно оформить самостоятельно через раздел AZAL Upgrade на официальном сайте авиакомпании или в системе управления бронированием.
Стоимость блокировки рассчитывается индивидуально и зависит от направления полёта, его продолжительности и текущей загрузки самолёта.
Возврат средств
Если на выбранном рейсе не окажется доступных мест для блокировки, оплата за услугу возвращается автоматически без дополнительного обращения со стороны пассажира.
Новая опция дополняет набор платных сервисов AZAL и ориентирована на путешественников, которым важно дополнительное пространство в салоне без перехода в более высокий класс обслуживания.
Фото: Al Soot / Лицензия Unsplash