Авиакомпания Qatar Airways временно приостановила полёты и обновила порядок обмена и возврата билетов для пассажиров с вылетами в конце февраля и начале марта 2026 года.
Причина ограничений
Операционная деятельность перевозчика остаётся приостановленной в связи с закрытием воздушного пространства Катара. Возобновление рейсов возможно после официального уведомления авиационных властей страны о его повторном открытии. Очередное обновление информации ожидается 4 марта до 09:00 по времени Дохи (06:00 UTC).
Условия для пассажиров
Специальные меры распространяются на клиентов с подтверждёнными бронированиями и датами поездки в период с 28 февраля по 10 марта 2026 года.
- Бесплатное изменение даты вылета – не позднее чем на 14 дней от первоначально запланированного рейса.
- Возврат стоимости неиспользованной части билета.
Пассажирам рекомендуется обращаться в контактный центр только при вылете в ближайшие 48 часов, поскольку нагрузка на линии поддержки увеличена.
Как управлять бронированием
При покупке билета напрямую через сайт авиакомпании или мобильное приложение изменить дату поездки либо оформить возврат можно самостоятельно в разделе управления бронированием.
Если билет оформлен через туристическое агентство или сторонний сервис, для внесения изменений необходимо связаться по месту приобретения.
Актуальная информация о статусе рейсов публикуется на официальном сайте www.qatarairways.com. Пассажирам рекомендовано регулярно проверять обновления перед поездкой.
