Минэкономразвития России предложило интегрировать систему «Электронная путёвка» с порталом Госуслуг. В случае утверждения изменений туристы смогут получать сведения о своих поездках и уведомления об изменениях тура в личном кабинете.
Что изменится для туристов
Подготовленные министерством поправки предусматривают обмен данными между государственной системой «Электронная путёвка» и Госуслугами. После оформления пакетного тура информация о нём будет автоматически появляться в личном кабинете пользователя.
Туристы смогут проверять основные сведения о поездке, включая даты путешествия, место размещения и другие данные, которые туроператоры передают в систему. Также планируется автоматическая отправка уведомлений о регистрации путёвки.
Через Госуслуги пользователи смогут получать сообщения об изменениях, связанных с туром. Речь идёт о переносе времени вылета, корректировке дат поездки, замене гостиницы или других существенных изменениях программы отдыха.
Дополнительная защита и информирование
Ожидается, что интеграция позволит путешественникам быстрее получать актуальную информацию о своих турах и самостоятельно проверять их наличие в государственной системе. По мнению разработчиков инициативы, это также поможет снизить риски мошенничества при продаже туров.
Ещё одной функцией может стать адресное информирование граждан, находящихся за рубежом. В случае чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий или других угроз безопасности туристы смогут оперативно получать предупреждения и рекомендации.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) отмечают, что новые правила не приведут к дополнительной отчётности для туроператоров. Передача сведений будет происходить автоматически между информационными системами.
Когда заработает система
Проект изменений находится на стадии согласования. Если документ будет утверждён, запуск интеграции системы «Электронная путёвка» с Госуслугами может состояться осенью 2026 года.
Источник: Телеграм-канал atorus.ru