Согласно исследованиям американского агентства APEX, основанных на отзывах пассажиров, у авиакомпании «Аэрофлот» самые комфортные кресла на европейских направлениях.
16 апреля 2019 года премии APEX «Выбор пассажиров» за комфортные кресла и «Глобальная авиакомпания» за широкую маршрутную сеть были присуждены «Аэрофлоту» в рамках отраслевой выставки в Дублине APEX MultiMedia Market.
APEX (Airline Passenger Experience Association) — престижный независимый рейтинг, по уровню не уступает европейскому SkyTrax. Авиакомпании оценивают пассажиры по итогам полетов.
Смотрите также: Рейтинг авиакомпаний Skytrax