Заявители на французскую визу сообщают о сбоях при регистрации на сайте визового центра VFS Global. По словам туристов и визовых агентств, создать новый личный кабинет невозможно уже несколько недель.
Что происходит с регистрацией
Проблема связана с подтверждением аккаунта через СМС. При попытке зарегистрироваться система не отправляет код подтверждения на телефон, без которого завершить создание профиля невозможно.
С трудностями сталкиваются пользователи, которые ранее не имели аккаунта на платформе VFS Global, а также заявители, утратившие доступ к старому профилю. Без личного кабинета невозможно записаться на подачу документов для оформления французской визы.
- СМС с кодом подтверждения не поступают пользователям
- Новые аккаунты зарегистрировать не удаётся
- Без профиля нельзя оформить запись на подачу документов
- Официальных комментариев от VFS Global пока нет
Заявители жалуются на отсутствие информации
По информации туристов и представителей визовых агентств, проблема наблюдается около месяца. При этом на официальном сайте визового центра Франции в России отсутствуют уведомления о технических работах или возможных сроках устранения сбоя.
Из-за ситуации часть заявителей не может подать документы на визу к запланированным поездкам. Некоторые пользователи пытаются восстановить доступ к старым аккаунтам или обращаться в поддержку визового центра, однако массового решения проблемы пока не появилось.
VFS Global остаётся оператором приёма документов на французские визы в ряде стран, включая Россию. Для записи на подачу документов требуется обязательная регистрация в системе.
Изображение создано с помощью нейросети