Авиакомпания Уральские авиалинии запустили дополнительную платную услугу «Полный возврат», которая позволяет вернуть стоимость авиабилетов по невозвратному тарифу Промо. Опция распространяется на внутренние и международные рейсы и стоит 2 500 рублей за пассажира.
Условия полного возврата авиабилетов
Услуга доступна только при покупке билета на сайте Уральских авиалиний. Добавить её к ранее оформленному бронированию нельзя. Оплата взимается отдельно за каждого пассажира, включая детей с собственным местом.
Стоимость опции составляет 2 500 рублей независимо от маршрута, цены авиабилета и количества перелётных сегментов. Она действует на протяжении всего маршрута и не переносится на новый билет при добровольном обмене. В этом случае деньги за дополнительную услугу также не возвращаются.
Чтобы воспользоваться полным возвратом, необходимо отказаться от поездки не позднее чем за 24 часа до вылета. При соблюдении этого срока авиакомпания вернёт стоимость тарифа и сборов. Плата за подключение услуги в размере 2 500 рублей останется у перевозчика.
Если пассажир обратится за возвратом менее чем за 24 часа до отправления, дополнительная опция действовать не будет. В этом случае авиакомпания рассчитает сумму по стандартным правилам выбранного тарифа Промо.
Как оформить возврат билета
Подать заявку можно самостоятельно через сайт или мобильное приложение авиакомпании, а также по телефону контакт-центра. Для самостоятельного оформления через сайт перевозчика в разделе Управление бронированием, необходимо выбрать заказ и нажать кнопку оформления возврата. Система проверит наличие услуги и время до вылета, после чего рассчитает сумму выплаты.
При вынужденном возврате по вине авиакомпании пассажиру возвращается полная стоимость билета вместе с оплатой услуги «Полный возврат». Деньги перечисляются тем же способом, которым оплачивалось бронирование.
Подробнее об условиях услуги можно узнать на сайте Уральских авиалиний Приобрести опцию можно исключительно одновременно с билетом по тарифу Промо.