В аэропорту Калининграда заработал единый колл-центр

Аэропорт Калининграда сообщил о введении в действие единого круглосуточного колл-центра. Это поможет пассажирам быстрее получать информацию о рейсах авиакомпаний.

Колл-центр Международного аэропорта Калининграда Храброво поможет сократить время на предоставление информации, обеспечит индивидуальный подход к каждому пассажиру и улучшит качество обслуживания.

Новый многоканальный номер: +7 (4012) 550-550, работает круглосуточно и ежедневно.

Пассажиры могут обратиться в колл-центр в любое время суток, чтобы узнать актуальную информацию о работе аэропорта: расписание рейсов, задержки, контактные данные подразделений авиапредприятия, а также получить консультацию по общим правилам перевозки пассажиров, багажа, животных и другим вопросам.

Опытные специалисты колл-центра будут помогать пассажирам в режиме 24/7. Ожидается, что ежемесячно через колл-центр будет проходить более 10 000 звонков.