Аэропорт Санкт-Петербурга Пулково с 1 сентября 2026 года тестирует концепцию «Тихий аэропорт». Пассажиров реже информируют по громкой связи, а часть сообщений перенесена на табло, экраны и цифровые сервисы.
По громкой связи в терминале по-прежнему объявляют начало посадки и другие обязательные статусы рейсов. Остальную информацию пассажирам предлагают получать через визуальные и цифровые каналы.
В терминале используются информационные табло и экраны. Актуальные данные о вылетах и прилетах также доступны на сайте Пулково.
Как следить за рейсом
- проверять онлайн-табло Пулково;
- следить за информацией на экранах в терминале;
- подписаться на автоматические уведомления о рейсе через чат-бот;
- обратиться к агентам по гостеприимству или сотрудникам информационных стоек.
Пассажирам стоит самостоятельно контролировать статус рейса и информацию о выходе на посадку, поскольку не все изменения теперь сопровождаются объявлением по громкой связи.
Новый формат призван снизить шумовую нагрузку в терминале и сделать пребывание пассажиров более комфортным. По итогам тестирования аэропорт решит, будет ли концепция «Тихий аэропорт» работать в Пулково на постоянной основе.
Читайте также: Пулково: онлайн-табло, авиабилеты, авиакомпании