Европейский суд обязал выплачивать компенсации за стыковочные рейсы

Авиакомпании должны выплачивать пассажирам компенсации до 600 евро за задержку, овербукинг или отмену полетов на стыковочных рейсах, выполняемые разными перевозчиками, или совместных рейсах в рамках код-шеринговых соглашений. Такое решение принял Суд Европейского союза.

Европейский суд обязал выплачивать компенсации авиакомпании

Новое правило касается всех авиакомпаний, которые совершают рейсы через Евросоюз, вне зависимости, где в дальнейшем будет стыковочный рейс. Под новое требование попадают стыковочные рейсы одной и несколько авиакомпаний в рамках код-шерингового договора.

Например, если у вас авиабилет Амстердам — Санкт-Петербург Санкт-Петербург — Калининград, то даже если на сегменте Санкт-Петербург — Калининград будет задержан рейс перевозчик, согласно по новому правилу, должен выплатить компенсацию.

Важно учесть, 2 отдельных рейса, которые оформлены по 2 бронирования и никак не связаны между собой, не попадают под новое правило. В данном случае компенсацию можно получить только за один сегмент.

Как получить компенсацию

Компенсацию за невыполненный перелет можно получить онлайн без похода в суд. Подробная инструкция и форма заявки есть на Авианити. Максимальная выплата одному пассажиру составляет 600 евро, сумма зависит от дальности полета и времени задержки. Подать заявку на компенсацию можно в течении 4-6 лет после полета (посадочный талон не требуется).

Читайте также: Что делать, если задержали или отменили рейс