Справочник Авианити

Справочник Авианити

Советы из справочника Авианити для авиапассажиров помогут выбрать авиабилеты и авиакомпанию для перелета и спасут от проблем с ручной кладью и багажом! Все статьи написаны на основе личной практики опытных путешественников. Если будут вопросы — задавайте их в комментариях.

Авиабилеты

Авиабилеты

Авиакомпании

Авиакомпании

Багаж

Багаж

Помощь пассажирам

Помощь пассажирам

Поможем разобраться в вашей ситуации. Обязательно ответим на вопросы, связанные с авиабилетами и авиаперелетами: поиск, бронирование, покупка, багаж и т.п.

Важная информация

Вопросы можно задавать на этой странице в комментариях — ответим оперативно!

Если у вас срочный вопрос, связанный с уже купленными авиабилетами, рекомендуем обращайться в авиакомпанию или билетное агентство, где вы бронировали авиабилеты. Контакты агентства или авиакомпании указаны в письме, которым вам были доставлены электронные билеты на самолет.

Авианити не продает авиабилеты. Мы предоставляем поиск и сравниваем цены на авиабилеты.

Поделитесь с друзьями:
  • Olga

    Что означает в электронном билете тариф OPROMO и XPROMO,и в графе»статус купона» ОТКРЫТ ?

    • Денис Рябинин

      Добрый вечер! Вам точную расшифровку дадут в авиакомпании.

  • Rudolf Kazaryan

    Подскпжите пожалуйста, у меня такой вопрос , у меня двойной грождонства, РФ И АРМЕНИ, на каком политеть без виза в остров Бимини?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Да как пожелаете и зависит от маршрута полета (в каких странах пересадки) и какие визы в каком паспорте у Вас есть (например шенген, если летите через Европу). Про визу на Багамы у нас есть отдельная статья: https://avianity.ru/visa/bahamas/#bezvizovyj-vezd

  • http://facebook.com/profile.php?id=100002791215793 Александр Шишкин

    Добрый день, хотим отправить детей из Израиля в Россию в Хабаровск, 13 и 9 лет; (туда и обратно) слышал об услуге соспровождение детей; где об этом можно узнать пожалуйста

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Вы правы, детей можно одних отправлять на самолете. У авиакомпаний есть такая услуга «Несопровождаемые дети», подробно написали в статье: https://avianity.ru/info/nesoprovozhdaemye-deti/

  • yafa

    я хочу узнать как можно забронировать места в самолете после покупки

    • Денис Рябинин

      Добрый день! На сайте авиакомпании можно забронировать места, обычно такая услуга платная. Бесплатно можно выбрать места при онлайн регистрации на рейс за 24-30 часов до вылета, если это разрешено тарифом Вашего авиабилета.

  • Алексей

    Доброе утро, у меня рейс из Тюмени 16.03. 2019 но дело в том что я сломал ногу и в данный момент передвигаются на костылях, есть ли у вас услуга сопровождения и если есть то с кем мне связаться и всё обговорить?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Вам нужно обратиться в авиакомпанию, которая будет выполнять рейс, и заказать себе услугу сопровождения малоподвижного пассажира в аэропорту. Обычно, такая услуга есть у всех авиакомпаний и во всех аэропортах. Пассажирам помогают проходить регистрацию, контроль и ждать вылета рейса (могут предоставить специальную комнату отдыха).

  • https://ok.ru/profile/534371699606 Екатерина Чехонина (Серова)

    Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, по невозвратному билету «без багажа», но при его наличии, могу ли я предъявить его на регистрации и оплатить там же в кассе,

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Если Вы летите по авиабилету без багажа, а багаж у Вас есть, то за перевозку багажа надо будет заплатить. Сделать это можно через сайт авиакомпании (если есть такая возможность, обычно тарифы при оплате через сайт ниже) или в аэропорту на стойке регистрации. Сотрудники авиакомпании Вам выпишут квитанцию из расчета веса багажа и маршрута полета, а Вы оплатите ее в кассе.

  • Ольга

    Добрый день! На май куплены билеты из Палермо,а я слышала,что Победе Италия допуск не дала..что скажете по этому поводу?

    • Денис Рябинин

      Добрый вечер! Информация в новости: https://avianity.ru/news/rosaviatsiya-otkazala-pobede-v-dopuskah-na-rejsy-v-italiyu-turtsiyu-gruziyu-i-gretsiyu/

      Вам нужно или самостоятельно обратиться в авиакомпанию и выяснить про изменение расписания, или ждать от авиакомпании официального письма/звонка/смс (или от билетного агентства, смотря где покупали авиабилеты).

  • Нэля

    Меня зовут Нэля. Я сегодня (15.04.2019) совершила перелет рейсом SU-1383 Ханты-Мансийск— Москва(Шереметьево). А также рейсом SU-2142 Москва(Шереметьево)—Анталия. Мой багаж составлял 3 сумки, перелетев в Анталию, я обнаружила, что багаж мой не пришел. В сумках нахрдятся скоропортящиеся продукты и вещи, а также документы для оформления вида на жительство. Как вернуть багаж за короткий срок? Мне срочно нужен багаж! Прошу срочно разобраться в моем вопросе! Как найти багаж?
    Когда я вылетала в Анталию в самолете предъявила стюардессе посадочный талон с приклепленными багажными талонами, затем билет потерял в самолете.

    • Денис Рябинин

      Добрый вечер! Вам нужно обратиться в авиакомпанию Аэрофлот, тк судя по номеру рейса именно она выполняла перелеты. Вам нужно было в аэропорту обратиться в службу поиска багажа и заполнить заявление. Контакты на этой странице: https://avianity.ru/aviakompanii/aeroflot/

      Кроме того, у Аэрофлота есть услуга по отслеживанию передвижения утерянного багажа совместно с международной программой World Tracer: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/preparation/baggage/lost

      Авианити – это поиск дешевых авиабилетов по 700 авиакомпаниям и 200 билетным агентствам. Мы не продаем авиабилеты и не выполняем перелеты.

  • Юля

    Здравствуйте
    На рейс гуанчжоу минск нужна ли транзитная виза гражданам
    китая

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Зависит от места пересадки, в авиакомпании могут предоставить информацию.

  • Яна

    Добрый день.Нужно ли разрешение на перелет по России(Санкт-Петербург-Элиста) для детей,если они летят с родной сестрой мамы?

  • Мария

    Здравствуйте, я бы хотела узнать, можно ли провозить улиток ахатин авиакомпанией «АЛРОСА»?
    Рейс совершится 4.06.19 Мирный/Краснодар(Пашковский)
    Нужны ли какие-нибудь справки/документы для их перевозки?

  • Вячеслав

    Доброго времени суток. Подскажите, возможно ли провозить колбасу и прочие продукты в ручной клади? В сумку не помещаются все.

    • Денис Рябинин

      Добрый день! В ручной клади можно провозить продукты, ограничения есть на жидкости (мед, варенье, джемы, супы, соусы, масло – тара должна быть до 100 мл) на рейсах по России и в Россию.

      Если летите за границу, то нужно уточнить правила ввоза продуктов питания той страны, в которую летите.

  • Вячеслав

    Доброго времени суток. Подскажите, возможно ли провозить колбасу и прочие продукты в ручной клади? В сумку не помещаются все.