Справочник Авианити: помощь и советы

Справочник авиапассажира

Мы собрали наиболее частые вопросы авиапассажиров на Авианити и написали на них ответы. Выберете интересующую тему и статью. Если будут вопросы, задавайте их в комментариях к статьям.

Наши советы помогут сэкономить на стоимости авиабилетов, выбрать наиболее подходящую авиакомпанию, чтобы не переплатить за багаж и другие платные услуги. Все статьи в справочнике авиапассажира написаны опытными путешественниками с учетом ваших вопросов и отзывов.

Авиабилеты

Как купить дешевые авиабилеты

Полезные советы Авианити о поиске дешевых авиабилетов. Рассказываем, где и как искать билеты на самолет. 19 лайфхаков, основанных на личном опыте путешественников, работников туристических сервисов и разработчиков поисковиков авиабилетов.

Поиск авиабилетов с помощью бота

Бот поиска авиабилетов находит самые дешевые предложения на сайтах авиакомпаний и агентств бронирования авиабилетов. Вы указываете на сколько процентов должен быть дешевле авиабилет, а бот начинает подбирать варианты перелетов. Бот поможет сэкономить на стоимости авиабилетов 30% или еще больше.

Как искать авиабилеты с багажом и без багажа

Большинство авиакомпаний снижают стоимость авиабилетов исключая багаж из их стоимости. В погоне за дешевыми авиабилетами можно упустить выгодное предложение с багажом. Показываем, где в поиске отображается количество и вес включенного в авиабилеты багажа.

Как купить субсидированные авиабилеты

Что такое субсидированные авиабилеты и кто может их купить. Подробная информация о маршрутах льготных перелетов и авиакомпаниях, участвующих в государственной программе поддержки воздушных перевозок граждан по России.

Как избежать мошенничества при покупке авиабилетов

Как не попасть на мошенников при поиске дешевых авиабилетов в интернете. Основные правила, которые помогут избежать покупки фальшивых авиабилетов, сохранить деньги и приобрести настоящие авиабилеты.

Как вернуть авиабилеты, купленные через интернет

В каких случаях можно вернуть деньги за авиабилеты и получить полную стоимость за несостоявшийся перелет. Правила, по которым авиакомпании обязаны возвращать деньги.

Авиакомпании

Список всех авиакомпаний

Список основных российских и зарубежных авиакомпаний. Поиск авиабилетов, тарифы на авиабилеты, контакты и ссылки на официальные сайты на русском языке.

Отзывы пассажиров об авиакомпаниях

Отзывы об авиакомпаниях помогут определиться с выбором авиаперевозчика перед покупкой авиабилетов. Из отзывов можно узнать об уровне комфорта во время полета, качестве питания на борту, работе бортпроводников и других особенностях авиакомпании.

Рейтинг авиакомпаний

Независимый рейтинг лучших 182 авиакомпаний мира, которые представлены в поиске Авианити. Ежегодно авиаперевозчиков оценивает британская компания Skytrax и по итогам работы составляет рейтинг авиакомпаний. Звезды Skytrax считаются самыми престижными в мире авиации.

Лоукостеры и бюджетные авиакомпании

Что такое лоукостеры и чем они отличаются от обычных авиакомпаний. Какие особенности у лоукост авиакомпаний и как не переплатить при перелете на бюджетных перевозчиках.

Что такое чартерные рейсы авиакомпаний

Что такое чартерные рейсы, чем они отличаются от регулярных. Особенности перелетов на чартерах и в каких случаях стоит на них летать. Список основных чартерных авиакомпаний.

Что такое код-шеринговое соглашение авиакомпаний

Код-шеринг — договор между авиакомпаниями о совместном использовании рейсов. По код-шерингу авиакомпании продают билеты на один рейс, но под своими номерами.

Аэропорты

Российские и зарубежные аэропорты

Полезная информация об аэропортах: онлайн табло вылетов и прилетов рейсов, справочные телефоны и адреса, схемы терминалов, как добраться на общественном транспорте или автомобиле, какие авиакомпании выполняют рейсы. Рассказываем о сервисах аэропортов для пассажиров с детьми и людей с ограниченными возможностями здоровья.

Перелеты

Как лететь на рейсе с пересадкой

На рейсах с пересадкой, как правило, летать дешевле, чем на прямых. Правила и советы для тех, кто летит с пересадкой: как не пропустить стыковочный рейс и что делать, если опоздали.

Куда можно полететь на Airbus A380

Информация для тех, кто хочет полететь на флагманском двухпалубном самолете Airbus A380. Список авиакомпаний и рейсов, выполняемых из России на самом большом лайнере в мире.

Перелеты c детьми

Авиабилеты для детей на самолет

Как получить скидки на авиабилеты для детей. С какого возраста дети летают по взрослому тарифу. Какие ограничения действуют при продаже авиабилетов для детей.

Перелет детей без сопровождения

Как можно отправить ребенка на самолете одного без родителей. Какие для этого необходимо оформить документы. Кто будет сопровождать ребенка в полете и после него.

Багаж

Как искать авиабилеты с багажом и без багажа

Большинство авиакомпаний снижают стоимость авиабилетов исключая багаж из их стоимости. В погоне за дешевыми авиабилетами можно упустить выгодное предложение с багажом. Показываем, где в поиске отображается количество и вес включенного в авиабилеты багажа.

Багаж и ручная кладь авиакомпании «Победа»

Новые правила провоза багажа и требования к ручной клади авиакомпании «Победа». Обсуждение в комментариях опыта пассажиров по перевозке багажа на рейсах российского лоукостера.

Провоз аккумуляторов самолете

Авиакомпании предъявляют особые требования к литий-ионным аккумуляторам из-за опасности самовоспламенения или взрыва в самолете во время полета. Где можно провозить аккумуляторы, как их упаковывать и какие бывают ограничения.

Почему авиакомпании ввели запрет на Samsung Galaxy Note 7

С момента первых самовозгораний смартфонов Samsung Galaxy Note 7 практически все зарубежные и российские авиакомпании ввели рекомендации для провоза этих телефонов. Почему нельзя сдавать Samsung Galaxy Note 7 в багаж и как его провозить в самолете.

Регистрация на рейсы

Онлайн регистрация на рейсы авиакомпаний

Для чего нужна онлайн регистрация на рейс авиакомпании. Как зарегистрироваться на рейс через интернет. Где и когда можно проходить онлайн регистрацию самостоятельно.

Посадочный талон на самолет

Для чего нужен посадочный талон на самолет. Обязательно ли его печать при онлайн регистрации и что делать, если нет принтера.

Помощь авиапассажирам

Поможем разобраться в вашей ситуации. Обязательно ответим на вопросы, связанные с авиабилетами и авиаперелетами: поиск, бронирование, покупка, багаж и т.п.

Вопросы можно задавать на этой странице в комментариях — ответим оперативно!

Еще можно написать на почту: info@avianity.ru
или задать вопрос в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter.

Если вопрос срочный и связан с уже купленными авиабилетами, рекомендуем сразу обращаться в авиакомпанию или билетное агентство, где вы купили авиабилеты. Контакты агентства или авиакомпании указаны в письме, которым вам были доставлены электронные авиабилеты.

Авианити не продает авиабилеты, мы предоставляем поиск и сравниваем цены на билеты в авиакомпаниях и агентствах.

Поделитесь с друзьями:
  • Лариса

    Здравствуйте! Набирала ФИО при регистрации в личном кабинете на русском языке, автоматически преобразилось ФИО на английский. Купила билет, не меняя на русский ФИО. Пропустят ли меня на рейс, если паспорт русский, а ФИО в билете на английском?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Пропустят, не волнуйтесь.

  • aslan

    как изменить дату купленного билета? спасибо)))

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Связаться с авиакомпанией и уточнить как это можно сделать. Правила и штрафы зависят от тарифа авиабилета.

  • Герел

    Здравствуйте !Невернл указала данные,вместо имени указала на автомате фамилию ,не могу дозвониться до вас ,пожалуйста помогите

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Вам нужно обратиться в авиакомпанию, которой планируете перелет. Они изменять данные при необходимости.

  • кенже

    Здравствуйте! Могу ли я собой брать сканер 3в1 как ручную кладь за дополнительную плату?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Зависит от правил авиакомпании, тарифа авиабилета. Посмотрите какой допустим размер багажа в ручной клади, если сканер подходит по размерам, тогда можете.

  • Константин

    Добрый день, хочу купить билет с пересадкой, при бронировании высвечивается :”самостоятельная пересадка”. В аэропорты 1час 40мин, оба переплёта вашей авиакомпанией, продаётся одним билетом, нудно будет багаж получать и снова регистрировать в аэропорту пересадки?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Авианити – не авиакомпания, а поиск авиабилетов по 700 авиакомпаниям и 45 билетным агентствам. Самостоятельная пересадка – когда пассажир сам отвечает за прохождение таможенного и паспортного контроля и свой багаж.

      Рекомендуем заранее (до покупки авиабилетов) уточнить в авиакомпании или билетном агентстве как будет доставляться Ваш багаж во время пересадки.

  • Александр

    Добрый день. При покупке билетов не даёт выбрать багаж. У меня будет саксофон. Который нельзя сдать в багаж, поэтому получается две ручные клади. Как урегулировать это сразу, не в аэропорту. Какая доплата будет?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! До бронирования авиабилетов обратитесь в авиакомпанию и уточните как перевозить Ваш музыкальный инструмент, какие условия и стоимость. После этого сможете выбрать подходящие авиабилеты.

  • ольга

    Здравствуйте,купили билет а он без багажа,могу ли я взять чемодан в ручную кладь?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Свяжитесь с авиакомпанией и уточните возможно ли это, потому что может быть так что в ручной клади разрешено перевозить только вещи из списка ФАП.

  • http://vk.com/id316386907 Chilieva Chilieva

    Добрый день взяли билет на 25 с собой будет сумка и ноутбук в своей сумке для ноутбуков – его можно пронести в салон?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Зависит от авиакомпании, тарифов авиабилета и сотрудника на стойке регистрации. Посмотрите электронный билет, обычно все ограничения прописаны в авиабилете. 100% точную информацию может дать только перевозчик.

  • Марина

    Здравствуйте, едем на сборы. И нам необходимо провезти гимнастические обручи (80 см в диаметре, весом 240гр). Причем у каждого будет 1 место багажа и 1 место ручной клади. придется ли доплачивать за провоз обручей?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый вечер! Обычно спортинвентарь перевозят отдельным местом от багажа в багажном отделении самолета, если его нельзя убрать в сумку. Лучше Вам связаться с авиакомпанией и уточнить как лучше поступить. Также узнайте в авиакомпании про скидки для групповых перелетов. Хорошего полета:)

  • Елена

    Здравствуйте. летим 31 числа компанией Red wings. 3 взрослых. 2 ребенка и младенец. при покупке билетов указано 1 место багажа. сколько это в кг?и где узнать достоверную информацию по багажу и ручной клади, и коляске.? так как на сайте где покупали сказали можно 15 кг и 5 кг р.к., а в авиакомпании что можно 23 кг и 5 рк. и что в итоге делать. ехать будем из Беларуси в Москву.
    спасибо.

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день, Елена! Всю достоверную информацию про перевозку багажа, ручной клади, коляски Вам могут сообщить только в авиакомпании. Вы можете написать им письмо по электронной почте или позвонить. Сотрудники авиакомпании по Вашей брони или фамилии найдут авиабилеты и ответят на вопросы.

      Количество багажа зависит от тарифа авиабилета, это может быть и 15, и 23 кг. Если в самом авиабилете не указано сколько по нему можно перевозить багажа и ручной клади – связывайтесь с авиакомпанией.

      Коляску на 1 ребенка можно перевозить бесплатно сверх нормы багажа, максимальный вес коляски должен быть не более 12 кг, при желании коляску можете сдать у трапа самолета и там же ее получить после перелета.

  • Наталья

    Здравствуйте. Получится ли обменять билет 11.11.2017 Ростов Тбилиси на более позднее число?

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Смотря какая авиакомпания. Если у вас безбагажные авиабилеты, то скорей всего они невозвратные или услуга платная. Сравните условия возврата и обмена — иногда выгоднее сдать текущий авиабилет и купить новый. Рекомендую прочитать: https://avianity.ru/info/kak-vernut-aviabilety/#kak-obmenyat-aviabilety и обратиться в авиакомпанию.

  • http://vk.com/id495006 Рамила Ибрагимова

    Здравствуйте где нужно пройти регистрацию?я немогу найти

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Онлайн регистрацию проходят на сайте авиакомпании.
      Ссылки на сайты для прохождения онлайн регистрации: https://avianity.ru/info/online-registratsiya-na-rejsy/

  • Рустам

    Здравствуйте! Как отключить рассылку поиск билета????

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Мы отменили Вашу подписку. В конце каждого письма, которое приходило Вам на почту про стоимость авиабилетов, есть ссылка на изменение подписки. Также в этой статье в самом конце сказано как отменить подписку: https://avianity.ru/podpisatsya-na-aviabilety/

      • Рустам

        Спасибо!

      • Рустам

        Спасибо!

  • Настя

    Какое количество мест и кол во кг можно сдать в багаж? Можно ли взять два чемодана? Лечу на Бали , катарская авиалиния

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый день! Проверьте Ваш авиабилет, в нем должно быть указано сколько мест багажа и какого веса он должен быть. Количество багажа зависит от тарифа авиабилета и класса обслуживания. Если летите Татарскими авиалиниями, то про багаж можете уточнить по ссылке: http://www.qatarairways.com/ru/ru/baggage.page

  • Степан.

    Здраствуйте, подскажите пожалуйста как добавить одно место багажа в уже купленный билет, если билет без багажа…

    • https://avianity.ru/ Денис Рябинин

      Добрый вечер. Добавить багаж можно через личный кабинет на сайте авиакомпании или при онлайн регистрации на рейс.