Помощь и советы

Справочник Авианити

Авианити поможет грамотно спланировать поездку или путешествие.
В этом разделе опубликованы статьи с ответами на частые вопросы по организации поездки.

Задать свой вопрос можно в конце страницы.

Авиабилеты

Авиакомпании

Рейсы

Самолеты

Дети

Багаж и ручная кладь

Путешествия

Помощь пассажирам

Помощь пассажирам

Поможем разобраться в вашей ситуации.
Обязательно ответим на вопросы, связанные с поиском авиабилетов, ж/д билетов, отелей и туров.

Если у вас срочный вопрос, связанный с уже купленными авиабилетами, рекомендуем обращаться в авиакомпанию или билетное агентство, где вы покупали авиабилеты.

  • Узнать сайт и время покупки авиабилетов можно в истории браузера.
  • Контакты продавца указаны в письме с авиабилетами (маршрутной квитанцией).

Авианити не продает авиабилеты!
У нас нет доступа к информации о брони авиабилетов.
Мы предоставляем только поиск и сравниваем цены билетов авиакомпаний и агентств.

  • http://vk.com/id163875957 Sahnaz Mamedova

    билеты куплены в Баку на май месяц как их отменить или обменять?

  • Аноним

    Здравствуйте!
    Сегодня в новостях прошла информация, что с 1 июня авиакомпания Победа возобновляет полеты в 70 городов России. Живу в Петербурге. Я купил билет еще в начале марта в Анапу на 6 июня, сейчас на территории Краснодарского края до 23 мая карантин, если этот карантин продлят, то получается, что я прилечу в Анапу и прямиком из аэропорта попаду в обсервацию. Я еду в отпуск на 20 дней, у родственников отдельная квартира. Ситуация печальная, из 20 дней 14 провести в карантине в обсервации не очень хочется.
    ЧТО ДЕЛАТЬ????

    • Денис Рябинин

      Добрый день!
      1. Можете снять отдельную квартиру и соблюдать карантин в ней. Подбирать дешевые квартиры удобно на Суточно: https://bit.ly/2WWdakZ
      2. Карантин 23 мая могут отменить, следите за новостями. Возможно, что все обойдется и отпуск не будет испорчен.
      3. Если боитесь лететь и не хотите попасть на карантин – оставайтесь дома.

  • Аноним

    Здравствуйте я купила билет на 4 апреля Москва Кишинёв мои рес отменили я подала заявку на возврат срецв сначала сказали от7 до 14 днеи потом продлили до 20 уже месяц как трубку не берут поцкажыте что мне делать сума не маленькая 15600

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Обращаться в компанию где купили билеты и добиваться возврата денег.

  • Аноним

    Здравствуйте
    Я купила билет на 6 мая, мой рейс был отменён. Деньги переведены на депозит, я воспользовалась депозитом и зарегистрировалась на 3 июня тот же рейс, но со мной никто не связывается, подтверждения регистрации нет! Трубку никто не берет, как связаться с авиакомпанией и узнать, попаду ли я на этот рейс?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! В авиакомпанию можно позвонить, написать письмо по электронной почте, зайти на сайт в личный кабинет. Контакты авиакомпаний можете посмотреть на этой странице: https://avianity.ru/aviakompanii/

  • Аноним

    Добрый вечер! Купили билеты на 12 июня из Перми в Сочи. Судя по последним новостям, самоизоляция продлена до 8 июня и непонятно что будет дальше. Вопрос – будут ли осуществлены перелеты вашей авиакомпанией? По телефону связаться не получается.

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Авианити – поиск дешевых авиабилетов, а не авиакомпания. В Сочи карантин продлили до 6 июня. Расписание авиакомпании можете проверить на ее сайте, в личном кабинете. Контакты авиакомпаний можете посмотреть на этой странице: https://avianity.ru/aviakompanii/