Помощь и советы

Авианити поможет грамотно спланировать поездку или путешествие.
В этом разделе опубликованы статьи с ответами на частые вопросы по организации поездки.

Задать свой вопрос можно в конце страницы.

Авиабилеты

Авиакомпании

Рейсы

Самолеты

Дети

Багаж и ручная кладь

Путешествия

Помощь пассажирам

Поможем разобраться в вашей ситуации.
Обязательно ответим на вопросы, связанные с поиском авиабилетов, ж/д билетов, отелей и туров.

Если у вас срочный вопрос, связанный с уже купленными авиабилетами, рекомендуем обращаться в авиакомпанию или билетное агентство, где вы покупали авиабилеты.

  • Узнать сайт и время покупки авиабилетов можно в истории браузера.
  • Контакты продавца указаны в письме с авиабилетами (маршрутной квитанцией).

Авианити не продает авиабилеты!
У нас нет доступа к информации о брони авиабилетов.
Мы предоставляем только поиск и сравниваем цены билетов авиакомпаний и агентств.

  • Аноним

    Добрыйдень, Каким образом нам вернуть наши деньги за несостоявшийся вылет в связи коронавирусом, если на сайте написано,что перелёт состоялся,и со службой поддержки нет ни какой связи???

    • Денис Рябинин

      Добрый вечер! Обратитесь в авиакомпанию (звоните по телефону, пишите на почту) и требуйте возврата денег.

  • Аноним

    Перенесли стыковочный рейс на на время ранее, чем вылет из первого пункта отправления. Что можете предложить в этой ситуации?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Рекомендуем связяться с компанией, где покупали билеты, и подберите удобные для себя варианты перелета.

  • Аноним

    Здравствуйте. Что включается в пакет услуг PLS2 ?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в авиакомпанию и уточнить, тк у каждого перевозчика свои тарифы на билеты, свои коды, свои услуги. Обычно, это значит, что багаж оплачен. Но все-таки – выясните в авиакомпании, которой полетите.

  • Аноним

    Здравствуйте, как провезти аккардион? вес 8кг размеры 50/40/25 в багаж сдавать или можно как ручную кладь?

    • Денис Рябинин

      Добрый день! Где разрешено перевозить музыкальный инструмент зависит от правил авиакомпании. Рекомендуем обратиться именно в ту авиакомпанию, которой полетите, и уточнить правила.